
Guía Práctica de
Comunicación Asertiva
Recursos Post-Taller para A&CM S.A.S
Bienvenido
Completaste el taller. Ahora tienes un espacio para volver cuando lo necesites. Aquí están las herramientas que trabajamos — para consultar, aplicar y recordar en tu día a día laboral.
Modelo HENP

Hecho
Describe lo que pasó, sin juicios ni interpretaciones.
«En las últimas tres semanas, los informes han llegado uno o dos días después de la fecha
acordada.”

Hecho
Describe lo que pasó, sin juicios ni interpretaciones.

Hecho
Describe lo que pasó, sin juicios ni interpretaciones.
